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福建华安县供电公司高效服务小微企业用电

  福建华安县供电公司高效服务小微企业用电

  建立用电档案 推广“一码办电”

  本报讯 “这些菇类对湿度和温度的要求很高,一旦电源不能保证,整个房间的菌种就坏了。”8月22日,在位于福建省华安县沙建镇中延菌菇业的养殖房内,负责人陈顺州对前来检查用电设施的华安县供电公司共产党员服务队介绍道。该公司按照“网格化”管理模式,为小微企业建立用电档案,详细记录设备运行状况,并推行“一码办电”服务,今年以来已实现低压居民和企业客户11项常规业务“一趟不用跑”、6项业务“最多跑一趟”。

  中延菌菇业于2009年建成投产,是一家综合性农业技术企业,占地面积100多亩,日产鲜菇40吨,从冷却培育菌种到接种、发苗、管护、出菇、成品装箱等过程,每个环节都离不开电。杏鲍菇成熟采摘后还要低温冷藏保鲜,对供电可靠性要求高。为保证企业安全、可靠用电,华安县供电公司针对菌棚内湿度大、易存隐患的情况,不定期安排共产党员服务队队员上门检查供电线路,更换破旧开关插座、漏电保护器,整治大棚内的不合格线路,及时消除线路、设备隐患。

  今年以来,华安县供电公司推动优化电力营商环境,坚持以客户为中心,以提升供电服务质量为重点,优化停电检修计划,开展带电作业56次,有效减少停电时间3200小时。该公司依托“互联网+营销”服务平台,推广“一码办电”服务。客户通过扫码,即可完成新装申请、用电变更及交费、查询、咨询等所有用电业务。

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